Savcılığa E-Posta ile Şikâyet Mümkün mü? | 2025 Güncel Bilgilendirme Rehberi
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte vatandaşlar artık birçok işlemi e-posta, e-Devlet ve dijital platformlar üzerinden yapmaya başladı. Bu nedenle en çok sorulan sorulardan biri şu:
👉 “Savcılığa e-posta ile suç duyurusu veya şikâyet yapılabilir mi?”
Bu sorunun yanıtı hem “evet” hem “hayır” olabilir. Çünkü bu durum, şikâyetinizin hangi sonucu doğurmasını istediğinize bağlıdır.
⚖️ Hukuki Geçerlilik Açısından Cevap:
Hayır, savcılığa yapılan resmi şikâyetlerin e-posta yoluyla yapılması hukuken geçerli değildir.
Türk Ceza Muhakemesi sistemi, resmi şikâyetlerin fiziki olarak veya UYAP üzerinden yapılmasını zorunlu kılar.
📌 Şikâyet İçin Geçerli Yöntemler:
- Elden teslim:
Savcılığa bizzat giderek imzalı dilekçe vermek. - PTT ile iadeli taahhütlü gönderim:
Şikâyetinizi yazılı dilekçe şeklinde posta yoluyla göndermek. - UYAP Vatandaş Portalı:
Sistemde taraf olduğunuz dosyaya belge yüklemek (sınırlı kullanım alanı vardır). - CİMER (Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi):
E-posta mantığında çalışır, şikâyetiniz ilgili kuruma yönlendirilir. Ancak doğrudan savcılık soruşturması başlamaz.
📍 E-Posta Neden Yeterli Değil?
- İmza yoktur → hukuki belge sayılmaz
- Kimlik doğrulaması yapılmaz → gerçek başvuru sayılmaz
- E-posta ile gönderilen metinler → sadece ihbar niteliğindedir
🔹 Savcılıklar genellikle e-posta ile gelen suç duyurularını işlem yapmadan arşive alır veya CİMER’e yönlendirir.
❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. E-posta ile gönderdiğim şikâyet dikkate alınır mı?
Eğer ciddi bir suç içeriyorsa savcılık re’sen soruşturma başlatabilir. Ancak bu durum istisnadır. Aksi halde resmi işlem yapılmaz.
2. CİMER üzerinden yaptığım şikâyet savcılığa ulaşır mı?
Ulaşabilir. Ancak bu da kesin bir sonuç vermez. İhbar niteliğindedir ve savcılık takdirine bağlıdır.
3. Elektronik imzayla gönderim yapılabilir mi?
Evet. E-imza veya mobil imzayla UYAP sistemi üzerinden belge gönderilebilir. Bu, resmi başvuru sayılır.
4. En sağlam şikâyet yöntemi nedir?
Dilekçenizi hazırlayıp ya bizzat savcılığa teslim etmek ya da iadeli taahhütlü şekilde PTT üzerinden göndermektir.
⚖️ Avukat Gökhan Yağmur ile Resmi Şikâyetinizi Etkili Şekilde Sunun
Şikâyetin hukuken geçerli olabilmesi için usulüne uygun şekilde hazırlanması şarttır. Bu süreci uzman desteğiyle yürütmek istiyorsanız:
