Tüketici Hakem Heyeti Kararlarına İtiraz Dilekçesi Örneği (2025 Güncel)
Tüketici hakem heyeti kararlarına itiraz dilekçesi örneği 2025 yılına uygun şekilde hazırlanmıştır. İtiraz süresi, dilekçe formatı ve örnek metin ayrıntılı biçimde anlatılıyor.
Tüketici Hakem Heyeti Kararlarına İtiraz Dilekçesi Örneği
Tüketici hakem heyeti kararlarına itiraz dilekçesi örneği, hakem heyeti kararına karşı başlatılan yargısal denetim sürecinin temel belgesidir.
Bu dilekçe, hem usule uygunluğu hem de hukuki gerekçeyi içinde barındırır.
Bir kararın değiştirilebilmesi veya kaldırılabilmesi, doğru ve eksiksiz bir itiraz dilekçesiyle mümkündür.
Hukukta “hak arama özgürlüğü” sadece başvuru hakkıyla sınırlı değildir; aynı zamanda alınan karara karşı itiraz edebilme imkânını da içerir.
Bu nedenle tüketici hakem heyeti kararlarına itiraz dilekçesi örneği, adalet mekanizmasının tamamlayıcı unsurudur.
Dilekçenin Hukuki Dayanağı
Tüketici hakem heyeti kararlarına itiraz dilekçesi örneği, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 70. maddesi temelinde hazırlanır.
Bu madde, kararın tebliğinden itibaren 15 gün içinde Tüketici Mahkemesi’ne başvuru yapılabileceğini düzenler.
Ayrıca Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği’nin 25. maddesi, dilekçenin içeriğinde bulunması gereken unsurları belirler.
Bu yasal düzenlemeler, dilekçenin hem biçimsel hem de içerik yönünden tam olmasını zorunlu kılar.
Dilekçenin Amacı
Tüketici hakem heyeti kararlarına itiraz dilekçesi örneği, kararın hatalı yönlerini ortaya koymak ve mahkemeden kararın kaldırılmasını talep etmek amacıyla yazılır.
Bu dilekçe, hakem heyetinin yaptığı olası usul veya esasa ilişkin hataları gösterir.
İtirazın amacı, “yeniden yargılama” değil, “kararın denetlenmesi”dir.
Dolayısıyla dilekçe; delillerin yanlış değerlendirilmesi, bilirkişi raporunun hatalı olması, eksik inceleme yapılması gibi hususlara dayanmalıdır.
Dilekçede Bulunması Gereken Unsurlar
Tüketici hakem heyeti kararlarına itiraz dilekçesi örneği hazırlanırken şu temel unsurlar yer almalıdır:
- Mahkeme adı: Karar hangi yerdeki hakem heyeti tarafından verilmişse, o yerin Tüketici Mahkemesi.
- Taraf bilgileri: Tüketici ve karşı tarafın kimlik, adres ve iletişim bilgileri.
- Karar bilgileri: Hakem heyeti kararının tarihi, numarası ve konusu.
- İtiraz nedenleri: Kararın neden hukuka aykırı olduğu, hangi delillerin dikkate alınmadığı.
- Talep: Kararın kaldırılması veya değiştirilmesi yönündeki açık talep.
Eksik veya belirsiz dilekçeler, mahkeme tarafından şekil yönünden reddedilebilir.
Bu nedenle dilekçenin düzenli, kısa ama gerekçeli biçimde hazırlanması gerekir.
İtiraz Gerekçeleri Nasıl Yazılmalı?
Tüketici hakem heyeti kararlarına itiraz dilekçesi örneği hazırlanırken gerekçelerin somut olması şarttır.
Genel ifadeler (“karar haksızdır”, “inceleme yetersizdir”) mahkeme açısından anlam ifade etmez.
Her gerekçe, bir belgeye veya olguya dayanmalıdır.
Örneğin:
- “Heyet, fatura tarihini yanlış değerlendirerek süre aşımı kararı vermiştir.”
- “Ürünün teknik incelemesi yapılmadan karar verilmiştir.”
- “Satıcının beyanları dikkate alınmamıştır.”
Bu tür somut açıklamalar, mahkeme incelemesini kolaylaştırır ve itirazın ciddiyetini gösterir.
Dilekçenin Teslimi
Tüketici hakem heyeti kararlarına itiraz dilekçesi örneği, kararın verildiği yer mahkemesine elden veya UYAP sistemi üzerinden sunulabilir.
Elektronik ortamda başvuru yapılacaksa, e-Devlet veya avukat aracılığıyla UYAP portalı üzerinden işlem gerçekleştirilir.
Dilekçe sunulduktan sonra mahkeme, dosyayı inceler ve gerekirse duruşma günü belirler.
Tüketici, davayı şahsen takip edebilir; ancak profesyonel bir hukuki temsil, sürecin daha etkin ilerlemesini sağlar.
Mahkeme Süreci
Mahkeme, tüketici hakem heyeti kararlarını yalnızca şeklen değil, esastan da inceler.
Bu aşamada yeni deliller sunulabilir, bilirkişi atanabilir.
Hakim, dosya üzerinden veya duruşma yoluyla karar verir.
Sonuç olarak karar ya onanır, ya kaldırılır, ya da düzeltilir.
Bu karar kesindir; temyiz edilemez.
Dolayısıyla dilekçenin doğru hazırlanması, uyuşmazlığın nihai sonucunu belirler.
Örnek İtiraz Dilekçesi (2025 Güncel)
… TÜKETİCİ MAHKEMESİ HÂKİMLİĞİ’NE
(Dilekçe, kararın verildiği hakem heyetinin bulunduğu yer mahkemesine hitaben yazılır.)
İtiraz Eden (Tüketici / Satıcı):
Adı Soyadı: …………………………………
T.C. Kimlik No: ………………………………
Adres: ………………………………………
Telefon: ………………………………………
E-posta: ………………………………………
Karşı Taraf:
Unvan: ………………………………………
Adres: ………………………………………
Konu:
Tüketici hakem heyeti kararına itiraz dilekçesidir.
Açıklamalar:
- …/…/20… tarihli ………………… Tüketici Hakem Heyeti’nin …/… sayılı kararıyla lehime / aleyhime ………………… yönde karar verilmiştir.
- Karar, eksik incelemeye ve hukuka aykırı değerlendirmelere dayanmaktadır.
- 6502 sayılı Kanun’un 70. maddesi uyarınca süresi içinde itiraz ediyorum.
- Uyuşmazlık konusu mal / hizmete ilişkin belgeler ektedir.
- Mahkemenizce kararın kaldırılmasına / düzeltilmesine karar verilmesini talep ederim.
Deliller:
Hakem heyeti karar örneği, fatura, servis raporu, yazışmalar, fotoğraflar, tanık beyanları.
Hukuki Nedenler:
6502 sayılı Kanun, Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği, HMK ve ilgili mevzuat.
Sonuç ve Talep:
Belirtilen nedenlerle, …/…/20… tarihli hakem heyeti kararının kaldırılmasına karar verilmesini arz ederim.
Tarih: … / … / 20…
İmza: ……………………………
Dilekçe Hazırlarken Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Süreyi kaçırmamak için dilekçe 15 gün içinde verilmelidir.
- Dilekçede açık talep belirtilmeli, “kararın kaldırılmasını istiyorum” ifadesi yer almalıdır.
- Belgeler okunaklı ve tarihli olmalıdır.
- Dilekçe mümkünse bir hukukçu tarafından gözden geçirilmelidir.
Bu ayrıntılar, itirazın ciddiyetini ve hukuki geçerliliğini güçlendirir.
Sonuç
Tüketici hakem heyeti kararlarına itiraz dilekçesi örneği, tüketici hukukunda yargısal denetimin en somut aracıdır.
Usulüne uygun hazırlanmış bir dilekçe, hatalı kararların düzeltilmesini sağlar.
Bu belge, hem hak arama kültürünün hem de adalet sisteminin temel yapı taşlarındandır.
Bu yazı, önceki makalemiz olan tüketici hakem heyeti kararlarının icrası başlıklı rehberin devamıdır.
Zira itiraz dilekçesi, icra sürecine geçmeden önce kullanılan son yasal başvuru yoludur.
Her iki konunun birlikte okunması, sürecin bütüncül biçimde anlaşılmasını sağlayacaktır.
Avukat Gökhan Yağmur Kimdir?
Av. Gökhan Yağmur, İstanbul merkezli olarak faaliyet gösteren, ceza hukuku, aile hukuku, ticaret hukuku ve fikri mülkiyet hukuku alanlarında uzmanlaşmış bir avukattır. Uzun yıllara dayanan mesleki deneyimiyle birlikte yalnızca dava ve uyuşmazlıkların çözümünde değil, aynı zamanda önleyici hukuk danışmanlığı, sözleşme yönetimi ve şirketlere stratejik hukuki destek sunmaktadır.
Ceza yargılamaları, boşanma ve velayet davaları, ticari uyuşmazlıklar ve marka–patent süreçlerinde müvekkillerine etkin savunma ve çözüm odaklı yaklaşımıyla hizmet vermektedir. Ayrıca TÜRKPATENT, USPTO ve EUIPO nezdinde marka tescili ve fikri mülkiyet koruması konularında hem yerli hem de yabancı müvekkillere danışmanlık sağlamaktadır. – Turkey Brand Law
Kurucusu olduğu Hukuk Plus, HukukBankasi.net ve diğer dijital projeleriyle hukuk öğrencileri, stajyer avukatlar ve meslektaşlara yönelik özgün bir ekosistem geliştirmiştir. Bu sayede hukuk bilgisinin paylaşımı, güncel içtihatların takibi ve mesleki dayanışmanın güçlenmesine katkı sunmaktadır.
Av. Gökhan Yağmur, girişimci vizyonu ile yalnızca klasik avukatlık hizmeti sunmakla kalmayıp; marka yönetimi, e-ticaret hukuku, uluslararası şirket danışmanlığı ve dijital hukuk çözümleri alanlarında da fark yaratan çalışmalara imza atmaktadır.
Daha fazla bilgi için:
📌 www.gokhanyagmur.com
📌 www.gokhanyagmur.com.tr
📞 0542 157 06 34
Yolculuk Süresini Hesaplayın
Yakındaki yerler için seyahat süresini ve yol tariflerini görün
