Tüketici Hakem Heyeti Kararına Karşı İcra Takibi Başlatılamaz mı? (2025 Güncel Yorum)
Tüketici hakem heyeti kararına karşı icra takibi başlatılamaz mı sorusunun 2025 cevabı: İcra yasağı olan durumlar, iptal davaları ve istisnalar anlatılıyor.
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Karşı İcra Takibi Başlatılamaz mı?
Tüketici hakem heyeti kararına karşı icra takibi başlatılamaz mı sorusu, özellikle firmalar tarafından sıkça gündeme getirilen bir yanlış anlamadır.
Genel kural olarak, hakem heyeti kararı kesinleştiğinde icra takibi doğrudan başlatılabilir.
Ancak bazı istisnai durumlarda kararın icra kabiliyeti geçici olarak durdurulabilir veya tamamen ortadan kalkabilir.
Bu durumlar, genellikle kararın iptal edilmesi, görevsizlik veya yetkisizlik halleri ile ilgilidir.
Yasal Dayanak
Hukuki çerçeve, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 70. maddesi ve İcra ve İflas Kanunu’nun 32. maddesi ile belirlenmiştir.
Kanun açıkça der ki:
“Kesinleşen tüketici hakem heyeti kararları ilam hükmündedir ve ilamların yerine getirilmesi hakkındaki hükümlere göre icra olunur.”
Bu hüküm, kural olarak icra takibinin serbest olduğunu ortaya koyar.
Ancak karara karşı itiraz veya iptal davası açılmışsa, durum değişir.
İcra Takibi Ne Zaman Başlatılamaz?
Tüketici hakem heyeti kararına karşı icra takibi başlatılamayacak durumlar sınırlıdır.
Bu durumlar, hukuki güvenlik ve adil yargılanma hakkı ilkeleri gereğince düzenlenmiştir.
1. Karar Kesinleşmemişse
Hakem heyeti kararına karşı 15 gün içinde itiraz edilme hakkı vardır.
Bu süre dolmadan icra takibi başlatılamaz.
Kararın kesinleştiğine dair e-Devlet veya TÜBİS üzerinden alınan belge dosyaya eklenmelidir.
2. İptal Davası Açılmışsa
Taraflardan biri (genellikle firma), hakem heyeti kararına karşı Tüketici Mahkemesi’nde iptal davası açabilir.
Bu durumda mahkeme, “yürütmenin durdurulmasına” karar vermişse icra takibi geçici olarak durur.
3. Karar Görev veya Yetki Aşımıyla Verilmişse
Hakem heyeti, parasal sınırların veya görev alanının dışına çıkarak karar vermişse bu karar hukuken yok hükmündedir.
Bu durumda icra takibi yapılsa bile icra müdürlüğü, kararı uygulamaya koymaz.
4. Karar Temyiz Süreci Devam Ediyorsa
Tüketici mahkemesinde verilen kararın temyiz edilmesi, bazen hakem heyeti kararına dayalı icrayı da etkileyebilir.
Ancak bu durum, yalnızca temyiz kararı “icranın durdurulmasına” ilişkinse geçerlidir.
İcra Takibinin Durdurulması Nasıl Sağlanır?
Borçlu firma veya kişi, icra takibi başlatıldığında aşağıdaki yollardan biriyle takibi durdurabilir:
- Tüketici Mahkemesi’nden yürütmenin durdurulması kararı almak,
- İcra Mahkemesi’ne “şikayet dilekçesi” vermek,
- Kararın yok hükmünde olduğunu belgelemek.
Ancak bu yolların tamamı istisnaidir; sıradan itirazlar icra işlemini durdurmaz.
Kararın Kesinleşmesi Ne Zaman Olur?
Hakem heyeti kararları, taraflara tebliğ edildikten sonra 15 gün içinde itiraz edilmezse kesinleşir.
Bu süre sonunda artık karar tartışmasız hale gelir ve icra takibi yapılabilir.
Kesinleşme, şu belgelerle ispatlanır:
- e-Devlet sisteminde “kesinleşme tarihi” ibaresi,
- Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) çıktısı,
- Hakem heyeti sekreterliği tarafından düzenlenen “kesinleşme şerhi.”
Bu belgelerden biri icra dosyasına eklendiğinde takip yasal hale gelir.
İptal Davasının Etkisi
Tüketici mahkemesine açılan iptal davası, icra sürecini otomatik olarak durdurmaz.
Ancak mahkeme, talep üzerine “icranın durdurulmasına” karar verebilir.
Bu karar verilene kadar icra süreci devam eder; durdurma kararı verilirse işlem geçici olarak bekletilir.
İptal davası sonuçlanıp hakem heyeti kararı iptal edilirse, icra işlemleri de düşer.
Ancak karar onanırsa, icra kaldığı yerden devam eder.
Yargıtay Uygulaması
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin yerleşik içtihadına göre:
“Hakem heyeti kararları, kesinleştiği anda ilamlı icra takibine konu olabilir.
Yürütmenin durdurulmasına karar verilmedikçe icra takibi engellenemez.”
Bu karar, icra takibinin istisnai durumlar dışında serbest olduğunu açıkça ortaya koymaktadır.
Örnek Uygulama
Bir tüketici, 5.000 TL bedel iadesi talebiyle hakem heyetine başvurmuş, karar lehine çıkmıştır.
Firma karara karşı Tüketici Mahkemesi’nde iptal davası açmış ancak mahkeme yürütmenin durdurulmasına karar vermemiştir.
Tüketici, karar kesinleştiği için icra takibi başlatmış ve 20 gün içinde bedeli tahsil etmiştir.
Bu örnek, iptal davası açmanın tek başına icra işlemini durdurmadığını gösterir.
İcra Müdürlüklerinin Rolü
İcra müdürlüğü, kararın usulüne uygun olup olmadığını yalnızca şeklen inceler.
Kararın içeriğine girmez.
Eğer belgeler tamamsa, icra takibi derhal başlatılır.
Bazı icra müdürlükleri, yanlışlıkla kesinleşme belgesi olmadan başvuruları reddedebilir.
Bu durumda dilekçeye ek olarak e-Devlet ekran çıktısı sunmak yeterlidir.
Sonuç
Tüketici hakem heyeti kararına karşı icra takibi başlatılamaz mı sorusunun cevabı, genel olarak hayırdır.
Hakem heyeti kararları kesinleştiği anda icra edilebilir niteliktedir.
Ancak yürütmenin durdurulması kararı veya iptal hükmü varsa icra geçici olarak durur.
Hukukun amacı, karar vermek değil; kararı yaşatmaktır.
Ve hakem heyeti kararları, yaşayan adaletin en erişilebilir örnekleridir.
Bu makale, önceki yazımız olan tüketici hakem heyeti kararı sonrası haciz işlemi nasıl yapılır başlıklı içeriğin devamıdır.
Çünkü haciz hukukun eli, icra onun adımı, kesinleşme ise yürüyüşün başlangıcıdır.
Avukat Gökhan Yağmur Kimdir?
Av. Gökhan Yağmur, İstanbul merkezli olarak faaliyet gösteren, ceza hukuku, aile hukuku, ticaret hukuku ve fikri mülkiyet hukuku alanlarında uzmanlaşmış bir avukattır. Uzun yıllara dayanan mesleki deneyimiyle birlikte yalnızca dava ve uyuşmazlıkların çözümünde değil, aynı zamanda önleyici hukuk danışmanlığı, sözleşme yönetimi ve şirketlere stratejik hukuki destek sunmaktadır.
Ceza yargılamaları, boşanma ve velayet davaları, ticari uyuşmazlıklar ve marka–patent süreçlerinde müvekkillerine etkin savunma ve çözüm odaklı yaklaşımıyla hizmet vermektedir. Ayrıca TÜRKPATENT, USPTO ve EUIPO nezdinde marka tescili ve fikri mülkiyet koruması konularında hem yerli hem de yabancı müvekkillere danışmanlık sağlamaktadır. – Turkey Brand Law
Kurucusu olduğu Hukuk Plus, HukukBankasi.net ve diğer dijital projeleriyle hukuk öğrencileri, stajyer avukatlar ve meslektaşlara yönelik özgün bir ekosistem geliştirmiştir. Bu sayede hukuk bilgisinin paylaşımı, güncel içtihatların takibi ve mesleki dayanışmanın güçlenmesine katkı sunmaktadır.
Av. Gökhan Yağmur, girişimci vizyonu ile yalnızca klasik avukatlık hizmeti sunmakla kalmayıp; marka yönetimi, e-ticaret hukuku, uluslararası şirket danışmanlığı ve dijital hukuk çözümleri alanlarında da fark yaratan çalışmalara imza atmaktadır.
Daha fazla bilgi için:
📌 www.gokhanyagmur.com
📌 www.gokhanyagmur.com.tr
📞 0542 157 06 34
Yolculuk Süresini Hesaplayın
Yakındaki yerler için seyahat süresini ve yol tariflerini görün
