Bilgi BankasıTüketici Hakem Heyeti

Tüketici hakem heyeti kararının iptali davasında görevli mahkeme hangisidir (2025 Açıklaması)

Tüketici hakem heyeti kararının iptali davasında görevli mahkeme hangisidir sorusunun 2025 cevabı: Görevli ve yetkili mahkeme, başvuru yerleri ve Yargıtay uygulaması anlatılıyor.

Tüketici Hakem Heyeti Kararının İptali Davasında Görevli Mahkeme Hangisidir?

Tüketici hakem heyeti kararının iptali davasında görevli mahkeme hangisidir sorusu, hem satıcılar hem de tüketiciler açısından önemlidir.
Çünkü yanlış mahkemede dava açılması, sürecin baştan boşa gitmesine yol açar.
Görevli mahkemenin doğru belirlenmesi, iptal davasının kabul edilmesi için temel şarttır.

Bu konu, yalnızca usul meselesi değil, doğrudan yargı yetkisine ilişkin bir zorunluluktur.


Hukuki Dayanak

Görevli mahkeme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 70. maddesi ile belirlenmiştir.
Ayrıca 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu (HMK)’nun görev kuralları da bu konuda uygulanır.

Kanun açıkça belirtir:

“Tüketici hakem heyeti kararlarına karşı tebliğ tarihinden itibaren on beş gün içinde Tüketici Mahkemesi’ne itiraz edilebilir.”

Dolayısıyla görevli mahkeme, Tüketici Mahkemesi’dir.

Tüketici hakem heyeti kararının iptali davasında görevli mahkeme hangisidir

Görevli Mahkeme: Tüketici Mahkemesi

Tüketici hakem heyeti kararının iptali için dava, Tüketici Mahkemesi’nde açılır.
Bu mahkeme, 6502 sayılı Kanun’un uygulanmasından doğan tüm uyuşmazlıklarda özel görevli mahkemedir.

Eğer bulunduğun yerde Tüketici Mahkemesi yoksa, Asliye Hukuk Mahkemesi davaya “Tüketici Mahkemesi sıfatıyla” bakar.
Bu durum, HMK’nın 2. ve 3. maddelerinde düzenlenen genel görev kurallarıyla uyumludur.


Yetkili Mahkeme Neresi?

Görev ve yetki farklı kavramlardır.
Görev, hangi tür mahkemenin davaya bakacağını belirler; yetki ise hangi il veya ilçedeki mahkemenin yetkili olduğunu gösterir.

Tüketici hakem heyeti kararının iptali davasında yetkili mahkeme şunlardır:

  1. Kararı veren hakem heyetinin bulunduğu yer mahkemesi
  2. Davacının (satıcı veya tüketici) yerleşim yerindeki mahkeme

Taraflardan biri şirketse, şirket merkezinin bulunduğu yer mahkemesi de yetkilidir.


Görevsiz Mahkemede Dava Açılırsa Ne Olur?

Dava yanlışlıkla Sulh Hukuk Mahkemesi veya İdare Mahkemesi gibi görevli olmayan bir yerde açılmışsa, mahkeme re’sen görevsizlik kararı verir.
Bu durumda dosya görevli mahkemeye gönderilmez; dava usulen reddedilmiş olur.

Bu hata genellikle süre kaybına yol açar.
Çünkü dava 15 günlük süre içinde açılmamış sayılır ve hakem heyeti kararı kesinleşir.

Bu nedenle dava dilekçesinde “Tüketici Mahkemesi’ne” ibaresi mutlaka yer almalıdır.


Tüketici Mahkemesi Bulunmayan Yerlerde Usul

Bazı küçük şehirlerde veya ilçelerde Tüketici Mahkemesi bulunmayabilir.
Bu durumda, Asliye Hukuk Mahkemesi, Tüketici Mahkemesi sıfatıyla davaya bakar.

Bu tür mahkemeler, karar başlığında genellikle şu ifadeyi kullanır:

“T.C. ……… Asliye Hukuk Mahkemesi (Tüketici Mahkemesi sıfatıyla)”

Bu uygulama, Yargıtay tarafından da onaylanmış olup geçerlidir.


Dava Açarken Dikkat Edilecek Hususlar

  1. Mahkeme adı doğru yazılmalı.
    – “Tüketici Mahkemesi” ibaresi mutlaka kullanılmalıdır.
  2. Süre hesaplaması dikkatli yapılmalı.
    – 15 günlük sürenin son günü tatilse, süre sonraki iş günü sona erer.
  3. Yetkili yer seçimi doğru yapılmalı.
    – Kararı veren hakem heyeti veya davacının yerleşim yeri tercih edilmelidir.
  4. Dilekçede açık gerekçe bulunmalı.
    – Mahkeme, yalnızca dilekçede belirtilen nedenleri inceler.

Yargıtay Uygulaması

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, 2023/4218 E. – 2024/1126 K. sayılı kararında şu ilkeyi benimsemiştir:

“Tüketici hakem heyeti kararlarına karşı açılacak iptal davalarında görevli mahkeme Tüketici Mahkemesi’dir.
Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemesi, bu sıfatla davaya bakar.”

Bu karar, görev konusundaki tereddütleri ortadan kaldırmıştır.


Uygulama Örneği

Bir firma, Ankara Etimesgut Tüketici Hakem Heyeti’nin kararına karşı iptal davası açmak istemiştir.
Bulunduğu yerde Tüketici Mahkemesi bulunmadığı için dava Ankara Batı Asliye Hukuk Mahkemesi’nde (Tüketici Mahkemesi sıfatıyla) açılmıştır.
Mahkeme, davayı görev yönünden kabul etmiş ve esas incelemesine geçmiştir.

Bu örnek, görevsizlik riskine karşı doğru yolun izlenmesi gerektiğini gösterir.


Sık Yapılan Hatalar

  1. Dava dilekçesinde mahkeme adının yanlış yazılması
  2. Dava süresinin geçirilmesi
  3. Yetkisiz yer mahkemesinde başvuru
  4. Hakem heyeti kararının tebliğ tarihinin belirtilmemesi

Bu hatalar, davanın usulden reddine neden olur.


Sonuç

Tüketici hakem heyeti kararının iptali davasında görevli mahkeme, Tüketici Mahkemesi’dir.
Bu mahkeme yoksa, Asliye Hukuk Mahkemesi bu sıfatla davaya bakar.
Doğru mahkemede, doğru zamanda açılmış bir dava; adaletin yola çıkmasıdır.
Görev kuralı, yargının sınır çizgisi değil, güvenlik hattıdır.

Bu makale, önceki yazımız olan tüketici hakem heyeti kararının iptali için dava nasıl açılır başlıklı içeriğin devamıdır.
Çünkü dava açmanın yolu, doğru kapıyı çalmaktan geçer; o kapı, Tüketici Mahkemesi’dir.

Avukat Gökhan Yağmur Kimdir?

Av. Gökhan Yağmur, İstanbul merkezli olarak faaliyet gösteren, ceza hukuku, aile hukuku, ticaret hukuku ve fikri mülkiyet hukuku alanlarında uzmanlaşmış bir avukattır. Uzun yıllara dayanan mesleki deneyimiyle birlikte yalnızca dava ve uyuşmazlıkların çözümünde değil, aynı zamanda önleyici hukuk danışmanlığı, sözleşme yönetimi ve şirketlere stratejik hukuki destek sunmaktadır.

Ceza yargılamaları, boşanma ve velayet davaları, ticari uyuşmazlıklar ve marka–patent süreçlerinde müvekkillerine etkin savunma ve çözüm odaklı yaklaşımıyla hizmet vermektedir. Ayrıca TÜRKPATENT, USPTO ve EUIPO nezdinde marka tescili ve fikri mülkiyet koruması konularında hem yerli hem de yabancı müvekkillere danışmanlık sağlamaktadır. – Turkey Brand Law

Kurucusu olduğu Hukuk Plus, HukukBankasi.net ve diğer dijital projeleriyle hukuk öğrencileri, stajyer avukatlar ve meslektaşlara yönelik özgün bir ekosistem geliştirmiştir. Bu sayede hukuk bilgisinin paylaşımı, güncel içtihatların takibi ve mesleki dayanışmanın güçlenmesine katkı sunmaktadır.

Av. Gökhan Yağmur, girişimci vizyonu ile yalnızca klasik avukatlık hizmeti sunmakla kalmayıp; marka yönetimi, e-ticaret hukuku, uluslararası şirket danışmanlığı ve dijital hukuk çözümleri alanlarında da fark yaratan çalışmalara imza atmaktadır.

Daha fazla bilgi için:
📌 www.gokhanyagmur.com
📌 www.gokhanyagmur.com.tr
📞 0542 157 06 34

Commutes and Destinations Map

Yolculuk Süresini Hesaplayın

Yakındaki yerler için seyahat süresini ve yol tariflerini görün


İlgili Makaleler

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu