Ayıplı Hizmet Nedeniyle Manevi Tazminat Davası Dilekçesi | 2025 Rehber
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre yalnızca ürünlerde değil, sunulan hizmetlerde de ayıp söz konusu olabilir. Ayıplı hizmet; sözleşmeye uygun olmayan, eksik, geç, özensiz ya da tamamen kusurlu şekilde sunulan hizmetlerdir. Bu gibi durumlar tüketicide ciddi mağduriyet ve duygusal yıpranma yaratıyorsa, yalnızca maddi değil, manevi tazminat talebi de gündeme gelebilir.
👉 Özellikle sağlık, eğitim, ulaşım, turizm, organizasyon, güzellik merkezi gibi alanlardaki ayıplı hizmetler, manevi tazminat davasına konu olabilir.
⚖️ Ayıplı Hizmette Manevi Tazminat Ne Zaman Talep Edilir?
- Kusurlu veya eksik hizmet nedeniyle kişilik hakları zedelenmişse
- Tüketici, psikolojik baskı, aşağılanma, maddi-manevi eziyet yaşamışsa
- Hizmetin ayıplı oluşu utanç verici, yıpratıcı veya küçük düşürücü sonuçlar doğurmuşsa
📍 Mahkeme, hizmetin ayıplı olduğunu kabul ederse ve zararın kişisel etkisi ispatlanırsa, manevi tazminata hükmedebilir.
📄 Ayıplı Hizmet Nedeniyle Manevi Tazminat Davası Dilekçesi (2025)
KÜÇÜKÇEKMECE … TÜKETİCİ MAHKEMESİ’NE
DAVACI : [Ad Soyad] – T.C. No: […]
Adres : […]
VEKİLİ : Av. Gökhan Yağmur
www.gokhanyagmur.com
Metropark Sefaköy Rezidans/Ofisi
Süvari Cd. No:4 A Blok D:22, Küçükçekmece / İstanbul
DAVALI : [Hizmet Sağlayıcı Kurum / Firma]
Adres : […]
KONU : Ayıplı hizmet nedeniyle manevi tazminat talebidir.
AÇIKLAMALAR:
1. Müvekkilim, …/…/2025 tarihinde davalı şirketten … alanında hizmet almıştır (örn: düğün organizasyonu, güzellik işlemi, diş tedavisi, tur paketi vs.).
2. Ancak hizmet açıkça eksik / kusurlu / sözleşmeye aykırı olarak sunulmuş, taahhüt edilen içerikler sağlanmamış ve müvekkil ağır şekilde mağdur edilmiştir.
3. Sunulan hizmet nedeniyle müvekkil; sosyal çevresinde küçük düşmüş, psikolojik olarak yıpranmış ve kişilik hakları zarar görmüştür. Bu nedenle yalnızca maddi değil, manevi zararın da tazmini zorunludur.
4. 6502 sayılı Kanun’un 15. ve 16. maddeleri uyarınca hizmet sağlayıcı, ayıplı hizmetten doğan zararları gidermekle yükümlüdür. Manevi tazminat hakkımız da genel hükümlere göre doğmuştur.
DELİLLER:
– Hizmet sözleşmesi
– Görsel kayıtlar (fotoğraf, video)
– Tanık beyanları
– Şikayet başvuruları
– Psikolojik destek belgeleri (varsa)
HUKUKİ SEBEPLER:
6502 sayılı Kanun, TBK m.58, HMK ve ilgili mevzuat
SONUÇ VE TALEP:
Yukarıda arz edilen nedenlerle;
– Davalının ayıplı hizmeti nedeniyle … TL manevi tazminata mahkûm edilmesine,
– Yargılama giderleri ve vekalet ücretinin davalıya yükletilmesine karar verilmesini arz ederim.
Tarih: …/…/2025
Davacı Vekili
Av. Gökhan Yağmur
[İmza]
❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Hangi hizmetlerde manevi tazminat talep edebilirim?
Sağlık, turizm, güzellik, eğitim, ulaşım, düğün organizasyonu gibi hizmetlerde ağır mağduriyet varsa manevi tazminat istenebilir.
2. Manevi tazminatın miktarını kim belirler?
Hakim, yaşanan mağduriyetin derecesine göre kişiye özel bir tutarda takdir yapar.
3. Sadece rahatsızlık hissetmek yeterli mi?
Hayır. Somut etkiler (utanç, çevresel etki, ruhsal yıpranma) ispatla desteklenmelidir.
4. Psikolojik rapor sunmalı mıyım?
Zorunlu değil; ancak dava gücünü ciddi ölçüde artırır.
5. Manevi tazminatla birlikte para iadesi de talep edebilir miyim?
Evet. Aynı dava dilekçesiyle maddi ve manevi tazminat birlikte talep edilebilir.
⚖️ Avukat Gökhan Yağmur ile Manevi Tazminat Davanızı Güçlü Şekilde Takip Edin
Ayıplı hizmet nedeniyle yaşadığınız kişisel zararın tazmini için mahkemeye başvuru hakkınızı, etkili hukuki dayanaklarla birlikte profesyonelce kullanıyorum:
