Hizmet Alınmadan Ücret Kesildi – Dava Dilekçesi | 2025 Güncel Rehber
Tüketici olarak bir hizmet için önceden ödeme yapmanıza rağmen, hizmet hiç sunulmadıysa, bu durum size iade hakkı doğurur. Spor salonu üyeliği, özel ders, tatil rezervasyonu, internet/dijital platform üyelikleri gibi birçok alanda, tüketiciden ücret alınmasına rağmen hizmet hiç verilmemekte veya tüketiciye kapı kapatılmaktadır.
👉 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre, sunulmayan hizmet karşılığında ücret talep edilemez ve tahsil edilmişse iade edilmesi gerekir.
⚖️ Bu Davayı Hangi Durumlarda Açabilirsiniz?
- Ücret ödediniz ama hizmet hiç başlamadı
- Randevu almanıza rağmen hizmet verilmedi
- İptal talebine rağmen ücret kesildi
- Satıcı firma/kurum hizmeti keyfi şekilde vermedi
- Online platform üyeliği iptal edildi ama ödeme alındı
📄 Hizmet Alınmadan Ücret Kesilmesi Dava Dilekçesi – 2025
KÜÇÜKÇEKMECE … TÜKETİCİ MAHKEMESİ’NE
DAVACI : [Ad Soyad] – T.C. No: […]
Adres : […]
VEKİLİ : Av. Gökhan Yağmur
www.gokhanyagmur.com
Metropark Sefaköy Rezidans/Ofisi
Süvari Cd. No:4 A Blok D:22, Küçükçekmece / İstanbul
DAVALI : [Hizmet Sağlayıcı Firma / Kurum Adı]
Adres : […]
KONU : Sunulmayan hizmet karşılığı tahsil edilen ücretin iadesi talebidir.
AÇIKLAMALAR:
1. Müvekkilim, …/…/2025 tarihinde davalı firmaya … TL ödeme yaparak … hizmetinden yararlanmak üzere kayıt yaptırmıştır. Ancak ilgili hizmet, çeşitli gerekçelerle sunulmamış, müvekkil hiçbir şekilde hizmetten faydalanamamıştır.
2. Defalarca yazılı ve sözlü başvuruda bulunulmasına rağmen davalı hizmeti sunmaktan kaçınmış, alınan ücretin iadesini de yapmamıştır.
3. 6502 sayılı Kanun’un 13. ve 15. maddeleri uyarınca, tüketiciye sunulmayan bir hizmet için ücret alınması **haksız kazanç** niteliğindedir.
4. Bu nedenle mahkemenizden, alınan ücretin iadesi için dava açma zarureti doğmuştur.
DELİLLER:
– Ödeme dekontu
– Hizmet sözleşmesi (varsa)
– Yazılı başvurular / e-postalar
– WhatsApp yazışmaları
– Tanık beyanları (varsa)
HUKUKİ SEBEPLER:
6502 sayılı Kanun, TBK, HMK ve ilgili sair mevzuat
SONUÇ VE TALEP:
Yukarıda arz edilen nedenlerle;
– Hizmet sunulmamasına rağmen tahsil edilen … TL’nin dava tarihinden itibaren işleyecek yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesine,
– Yargılama giderleri ve vekalet ücretinin karşı tarafa yükletilmesine karar verilmesini saygıyla arz ederim.
Tarih: …/…/2025
Davacı Vekili
Av. Gökhan Yağmur
[İmza]
❓ Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Hizmet hiç verilmediyse ücretin tamamı iade edilir mi?
Evet. Hiç hizmet sunulmamışsa ödediğiniz ücretin tamamını talep etme hakkınız vardır.
2. İade talebime rağmen yanıt alamıyorum, dava açabilir miyim?
Evet. Yanıtsız kalan şikayetler davanın dayanağını oluşturur.
3. Yazılı belge yoksa nasıl ispat ederim?
Ödeme dekontları, WhatsApp görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve tanıklar yeterli olabilir.
4. Cayma hakkım varsa süre geçti, yine de dava açabilir miyim?
Hizmet hiç sunulmadıysa cayma hakkı süresi aranmaksızın iade davası açılabilir.
5. Dava ne kadar sürer?
Genellikle 3–6 ayda sonuçlanır. Bilirkişi gerekmezse daha hızlı sonuç alınabilir.
⚖️ Avukat Gökhan Yağmur ile Hizmet Almadığınız Ücretleri Geri Alın
Satın aldığınız hizmet size sunulmadıysa, bu durumu dava yoluyla çözüme kavuşturabiliriz. Profesyonel destekle yasal haklarınızı hızlı ve etkili biçimde almanızı sağlıyorum:
