Tüketici Hakem Heyeti Kararına Karşı Dava Açma Süresi 2025 (Güncel Yargı Yorumu)
Tüketici hakem heyeti kararına karşı dava açma süresi 2025: Tebligat tarihi, 15 günlük hak düşürücü süre, dava açma adımları ve süre aşımının sonuçları anlatılıyor.
Tüketici Hakem Heyeti Kararına Karşı Dava Açma Süresi 2025
Tüketici hakem heyeti kararına karşı dava açma süresi 2025 yılı itibarıyla hâlâ en çok karıştırılan konulardan biridir.
Çünkü itiraz ve dava açma kavramları birbirine karıştırılmakta, çoğu zaman sürenin hangi tarihten başlayacağı doğru hesaplanamamaktadır.
Oysa bu süre hak düşürücü niteliktedir; kaçırılması halinde karar kesinleşir ve artık dava açılamaz.
Hukuki Dayanak
Tüketici hakem heyeti kararlarına karşı dava açma süresi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 70. maddesi ile belirlenmiştir.
Maddenin birinci fıkrası şöyledir:
“Tüketici hakem heyeti kararlarına karşı tebliğ tarihinden itibaren on beş gün içinde Tüketici Mahkemesi’ne itiraz edilebilir.”
Buradaki “itiraz” kelimesi, teknik olarak iptal davası anlamına gelir.
Dolayısıyla 15 günlük süre içinde dava açılması gerekir.
Sürenin Başlangıcı: Tebligatın Alındığı Gün Değil, Ertesi Gün
Dava açma süresi, kararın tebliğ edildiği günü değil, onu izleyen günü başlangıç olarak alır.
Bu durum, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 93. maddesine dayanır.
Örnek:
- Karar 4 Mayıs 2025’te tebliğ edildi.
- Süre 5 Mayıs’ta başlar.
- gün 19 Mayıs’tır.
- Eğer bu tarih resmi tatile denk geliyorsa, dava 20 Mayıs günü sonuna kadar açılabilir.
Dava Açma Süresinin Niteliği: Hak Düşürücü Süre
Tüketici hakem heyeti kararına karşı dava açma süresi hak düşürücü niteliktedir.
Bu, sürenin geçmesiyle birlikte hakkın tamamen ortadan kalktığı anlamına gelir.
Mahkeme, sürenin dolup dolmadığını kendiliğinden (re’sen) inceler.
Yani taraflardan biri “unutmuşum” veya “mazeretim vardı” dese bile, mahkeme bunu dikkate almaz.
Süre Nasıl Hesaplanır?
Süre hesabında yalnızca iş günleri değil, tüm günler dikkate alınır.
Hafta sonları ve resmi tatiller de süreye dahildir.
Ancak son gün resmi tatile denk gelirse, süre bir sonraki iş günü sona erer.
Bu hesaplama şekli, Yargıtay ve Anayasa Mahkemesi kararlarında da aynen benimsenmiştir.
Elektronik Tebligatta Süre Hesabı
2025 yılı itibarıyla çoğu tebligat artık e-tebligat veya TÜBİS sistemi üzerinden yapılmaktadır.
Elektronik tebligatlarda süre şu şekilde hesaplanır:
- Bildirim açıldığı anda tebliğ gerçekleşir.
- Eğer bildirim hiç açılmazsa, 5. günün sonunda tebliğ edilmiş sayılır.
- 15 günlük dava açma süresi bu tarihten itibaren başlar.
Bu düzenleme, Elektronik Tebligat Yönetmeliği’nin 9. maddesine dayanmaktadır.
Dava Açılabilecek Mahkeme
Tüketici hakem heyeti kararına karşı dava, kararı veren heyetin bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemesi’ne açılır.
Tüketici Mahkemesi olmayan yerlerde, Asliye Hukuk Mahkemesi, Tüketici Mahkemesi sıfatıyla davaya bakar.
Dava, doğrudan mahkeme kalemine verilerek ya da UYAP Vatandaş Portalı üzerinden elektronik olarak açılabilir.
Süre Geçtikten Sonra Dava Açılırsa Ne Olur?
Süre geçtikten sonra açılan dava, usulden reddedilir.
Bu durumda:
- Hakem heyeti kararı kesinleşmiş sayılır.
- Karar ilamlı icra takibine konu olabilir.
- Mahkeme, davayı esasa girmeden reddeder.
Süre aşımı, davanın reddi için tek başına yeterli sebeptir.
Süre Kaçırılmaması İçin Öneriler
- Tebligat tarihini yazılı olarak kayda alın.
- e-Devlet bildirimlerini günlük kontrol edin.
- Son güne bırakmadan dava dilekçesini hazırlayın.
- Elektronik başvuru sistemini (UYAP) kullanın.
Unutulmamalıdır ki bir günlük gecikme bile, yıllarca süren hakkı ortadan kaldırabilir.
Yargıtay Uygulaması
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi 2024/5172 E. – 2025/2341 K. sayılı kararında şu şekilde hükmetmiştir:
“Tüketici hakem heyeti kararına karşı 15 günlük dava açma süresi hak düşürücü niteliktedir.
Sürenin geçirilmesi halinde, mahkemece davanın esası incelenemez.”
Bu karar, sürenin yargı tarafından mutlak şekilde uygulandığını göstermektedir.
Uygulama Örneği
Bir tüketici, hakem heyeti kararını 10 Şubat 2025’te tebellüğ etmiş; satıcı 26 Şubat’ta dava açmıştır.
Mahkeme, sürenin 25 Şubat’ta sona erdiğini belirlemiş ve davayı “süre aşımı” gerekçesiyle reddetmiştir.
Bu ret kararı, istinaf aşamasında da onanmıştır.
Bu örnek, bir günlük gecikmenin bile adaletin kapısını kapatabileceğini gösterir.
Sonuç
Tüketici hakem heyeti kararına karşı dava açma süresi 15 gündür ve bu süre tebliğ tarihinden sonraki gün başlar.
Bu süre içinde açılmayan davalar reddedilir; karar kesinleşir ve icra kabiliyeti kazanır.
Adalet, yalnızca haklı olana değil; zamanında hareket edene aittir.
Bu makale, önceki yazımız olan tüketici hakem heyeti kararına itiraz süresi ne kadardır başlıklı içeriğin devamıdır.
Çünkü süre, adaletin takvimi; dava, onun zamanı geldiğinde atılan imzasıdır.
Avukat Gökhan Yağmur Kimdir?
Av. Gökhan Yağmur, İstanbul merkezli olarak faaliyet gösteren, ceza hukuku, aile hukuku, ticaret hukuku ve fikri mülkiyet hukuku alanlarında uzmanlaşmış bir avukattır. Uzun yıllara dayanan mesleki deneyimiyle birlikte yalnızca dava ve uyuşmazlıkların çözümünde değil, aynı zamanda önleyici hukuk danışmanlığı, sözleşme yönetimi ve şirketlere stratejik hukuki destek sunmaktadır.
Ceza yargılamaları, boşanma ve velayet davaları, ticari uyuşmazlıklar ve marka–patent süreçlerinde müvekkillerine etkin savunma ve çözüm odaklı yaklaşımıyla hizmet vermektedir. Ayrıca TÜRKPATENT, USPTO ve EUIPO nezdinde marka tescili ve fikri mülkiyet koruması konularında hem yerli hem de yabancı müvekkillere danışmanlık sağlamaktadır. – Turkey Brand Law
Kurucusu olduğu Hukuk Plus, HukukBankasi.net ve diğer dijital projeleriyle hukuk öğrencileri, stajyer avukatlar ve meslektaşlara yönelik özgün bir ekosistem geliştirmiştir. Bu sayede hukuk bilgisinin paylaşımı, güncel içtihatların takibi ve mesleki dayanışmanın güçlenmesine katkı sunmaktadır.
Av. Gökhan Yağmur, girişimci vizyonu ile yalnızca klasik avukatlık hizmeti sunmakla kalmayıp; marka yönetimi, e-ticaret hukuku, uluslararası şirket danışmanlığı ve dijital hukuk çözümleri alanlarında da fark yaratan çalışmalara imza atmaktadır.
Daha fazla bilgi için:
📌 www.gokhanyagmur.com
📌 www.gokhanyagmur.com.tr
📞 0542 157 06 34
Yolculuk Süresini Hesaplayın
Yakındaki yerler için seyahat süresini ve yol tariflerini görün
