Tüketici Hakem Heyeti Kararına İtiraz Sonrası Masrafları Kim Öder? (2025 Uygulaması)
Tüketici hakem heyeti kararına itiraz sonrası masrafları kim öder sorusunun 2025 cevabı: Yargılama giderleri, bilirkişi ücretleri ve harç iadesi anlatılıyor.
Tüketici Hakem Heyeti Kararına İtiraz Sonrası Masrafları Kim Öder?
Tüketici hakem heyeti kararına itiraz sonrası masrafları kim öder sorusu, itiraz sürecine giren her iki tarafın da en fazla merak ettiği konudur.
Zira dava açmak kadar, bu davayı yürütmek de belirli bir mali yük doğurur.
Bilirkişi ücretinden posta masrafına, harçlardan tebligat giderlerine kadar her kalem, sonunda kimin tarafından karşılanacağına dair yasal kurallara tabidir.
2025 yılı itibarıyla mahkemelerin uygulaması nettir:
İtiraz davasını kaybeden taraf, tüm yargılama giderlerinden sorumludur.
Hukuki Dayanak
6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 326. maddesi bu konuyu açıkça düzenler:
“Yargılama giderleri, lehine hüküm verilen tarafa yükletilmez.
Dava sonunda haksız çıkan taraf, tüm yargılama giderlerini ödemekle yükümlüdür.”
Tüketici hakem heyeti kararına yapılan itirazlarda da bu kural geçerlidir.
Kimin haksız çıktığını belirleyen ölçüt, mahkemenin verdiği nihai karardır.
Masrafların Türleri
Tüketici Mahkemesi’nde açılan bir itiraz davasında ortaya çıkan masraflar genel olarak şu kalemlerden oluşur:
- Başvuru harcı: 2025 yılı itibarıyla ortalama 265 TL.
- Posta ve tebligat giderleri: Ortalama 100–150 TL.
- Bilirkişi ücreti: 700–1.000 TL arası.
- Keşif masrafı (varsa): 500–800 TL.
- Vekalet ücreti: Mahkemece hükmedilen tarifeye göre değişir.
Tüm bu giderler dava sonunda, haksız çıkan tarafa yükletilir.
İtiraz Eden Haksız Çıkarsa
Eğer tüketici hakem heyeti kararı yerinde bulunur ve mahkeme itirazı reddederse, itiraz eden (genellikle satıcı veya hizmet sağlayıcı) tüm masrafları ödemek zorundadır.
Buna:
- Bilirkişi ücreti,
- Posta giderleri,
- Mahkeme harcı,
- Vekalet ücreti (karşı tarafa ödenen),
tamamı dahildir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi 2025/2810 K. sayılı kararında bu konuda şu ifadeye yer verir:
“Tüketici hakem heyeti kararına itiraz edip haksız çıkan taraf, yargılama giderleriyle birlikte karşı vekalet ücretini ödemekle yükümlüdür.”
Tüketici Haksız Çıkarsa
Bazı durumlarda tüketici de hakem heyeti kararına itiraz edebilir.
Eğer mahkeme bu itirazı reddederse, bu kez tüketici mahkeme masraflarını öder.
Ancak tüketici davalarında mahkemeler, tüketiciyi koruyucu politikaları gözettiği için çoğu zaman karşı vekalet ücretini indirerek hükmeder.
Örneğin, 1.000 TL vekalet ücretinin 500 TL olarak takdir edilmesi mümkündür.
Harç İadesi
Mahkeme sonunda haklı çıkan taraf, ödemiş olduğu harçları geri alabilir.
Bu durum, Harçlar Kanunu m. 59 uyarınca mümkündür.
Haklı taraf, mahkemenin kesin kararını aldıktan sonra, “harç iadesi talebi” dilekçesiyle adliye veznesine veya vergi dairesine başvurur.
İade genellikle 15–20 iş günü içinde yapılır.
Bilirkişi Ücretinin Durumu
Bilirkişi ücreti, dava başında gider avansından karşılanır.
Ancak dava sonunda haksız çıkan taraf, bu ücreti ödemekle yükümlüdür.
Mahkeme, kararın sonuç kısmında şu ifadeyi kullanır:
“Yargılama giderleri, bilirkişi ücreti dahil olmak üzere davalıdan tahsil edilerek davacıya iadesine.”
Bu ifade, icraen tahsil edilebilir niteliktedir.
Vekalet Ücreti
Vekalet ücreti, Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi’ne göre belirlenir.
2025 yılı itibarıyla Tüketici Mahkemelerinde vekalet ücreti ortalama 6.000 TL civarındadır.
Davayı kazanan tarafın avukatı, bu ücreti kaybeden taraftan tahsil eder.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi 2025/2831 K. sayılı kararında şu tespiti yapar:
“Tüketici hakem heyeti kararına itiraz davasında, haksız çıkan taraf hem yargılama giderlerinden hem vekalet ücretinden sorumludur.”
Uygulama Örneği
Bir tüketici, 2025 yılında hakem heyeti lehine aldığı karara karşı yapılan itirazı kazanmıştır.
Mahkeme, itiraz eden şirketin talebini reddetmiş ve şu hükme yer vermiştir:
“Yargılama giderlerinin ve 7.200 TL vekalet ücretinin davalıdan alınarak davacıya verilmesine.”
Tüketici hem harç iadesi almış hem de masraflarını geri tahsil etmiştir.
Pratik Tavsiyeler
- Dava dilekçenize tüm masrafların haksız tarafa yükletilmesini talep eden açık bir madde ekleyin.
- Bilirkişi giderini yatırırken dekontu saklayın; iade aşamasında istenebilir.
- Haklı çıkarsanız harç iadesi dilekçesini unutmayın.
- Karar kesinleşmeden masraf iadesi talebinde bulunmayın.
Masraf İadesi Dilekçesi (Örnek)
ADLİYE MÜDÜRLÜĞÜ’NE
Dosya No: …/…
Tarafı olduğum … Mahkemesi’nin … tarih ve … sayılı kararıyla davayı kazandım.
Bu kapsamda yatırmış olduğum yargılama harcı ve gider avansının iadesini arz ederim.
Ad – Soyad:
T.C. Kimlik No:
İmza:
Sonuç
Tüketici hakem heyeti kararına itiraz sonrası masrafları, haksız çıkan taraf öder.
Bu, HMK’nın temel ilkelerindendir ve tüketici uyuşmazlıklarında da aynen uygulanır.
Hukukta sadece kim haklı değil, kim daha dikkatli hazırlanmış sorusu da sonucu belirler — çünkü masraf, adaletin sabrını ölçer.
Bu makale, önceki yazımız olan tüketici hakem heyeti kararına itiraz sonrası faiz işler mi başlıklı içeriğin devamıdır.
Çünkü “faiz işler mi?” sorusu, “masrafları kim öder?” sorusuyla tamamlanır.
Avukat Gökhan Yağmur Kimdir?
Av. Gökhan Yağmur, İstanbul merkezli olarak faaliyet gösteren, ceza hukuku, aile hukuku, ticaret hukuku ve fikri mülkiyet hukuku alanlarında uzmanlaşmış bir avukattır. Uzun yıllara dayanan mesleki deneyimiyle birlikte yalnızca dava ve uyuşmazlıkların çözümünde değil, aynı zamanda önleyici hukuk danışmanlığı, sözleşme yönetimi ve şirketlere stratejik hukuki destek sunmaktadır.
Ceza yargılamaları, boşanma ve velayet davaları, ticari uyuşmazlıklar ve marka–patent süreçlerinde müvekkillerine etkin savunma ve çözüm odaklı yaklaşımıyla hizmet vermektedir. Ayrıca TÜRKPATENT, USPTO ve EUIPO nezdinde marka tescili ve fikri mülkiyet koruması konularında hem yerli hem de yabancı müvekkillere danışmanlık sağlamaktadır. – Turkey Brand Law
Kurucusu olduğu Hukuk Plus, HukukBankasi.net ve diğer dijital projeleriyle hukuk öğrencileri, stajyer avukatlar ve meslektaşlara yönelik özgün bir ekosistem geliştirmiştir. Bu sayede hukuk bilgisinin paylaşımı, güncel içtihatların takibi ve mesleki dayanışmanın güçlenmesine katkı sunmaktadır.
Av. Gökhan Yağmur, girişimci vizyonu ile yalnızca klasik avukatlık hizmeti sunmakla kalmayıp; marka yönetimi, e-ticaret hukuku, uluslararası şirket danışmanlığı ve dijital hukuk çözümleri alanlarında da fark yaratan çalışmalara imza atmaktadır.
Daha fazla bilgi için:
📌 www.gokhanyagmur.com
📌 www.gokhanyagmur.com.tr
📞 0542 157 06 34
Yolculuk Süresini Hesaplayın
Yakındaki yerler için seyahat süresini ve yol tariflerini görün
