Tüketici Hakem Heyeti Kararına İtiraz Dava Açma Süresi 2025 (Yasal Gün Sayısı)
Tüketici hakem heyeti kararına itiraz dava açma süresi 2025 yılında kaç gündür? Süre hesaplaması, tebligat tarihi ve tatil günlerinin etkisi açıklanıyor.
Tüketici Hakem Heyeti Kararına İtiraz Dava Açma Süresi 2025
Tüketici hakem heyeti kararına itiraz dava açma süresi 2025 yılı itibarıyla hâlâ birçok vatandaşın yanlış bildiği bir konudur.
Oysa bu süre, yalnızca bir teknik ayrıntı değil, hak arama özgürlüğünün zamana bağlı halidir.
Zira süreyi kaçıran taraf, kararı değiştirme şansını tamamen kaybeder.
Tüketici hakem heyeti kararlarına karşı dava açma süresi, 15 gündür.
Bu süre hak düşürücü niteliktedir, yani bir gün bile gecikse dava reddedilir.
Hukuki Dayanak
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 70. maddesi konuya açık hüküm getirir:
“Tüketici hakem heyeti kararlarına karşı, tebliğ tarihinden itibaren on beş gün içinde Tüketici Mahkemesi’ne itiraz edilebilir.”
Bu madde, dava açma süresinin tebliğ tarihinden itibaren hesaplanacağını ve sürenin hak düşürücü olduğunu açıkça belirtir.
Süre Nasıl Hesaplanır?
Süre, kararın taraflara tebliğ edildiği günü takip eden günden itibaren başlar.
Tebligat tarihi 1 Nisan 2025 ise, süre 2 Nisan’da başlar ve 16 Nisan’da sona erer.
Sürenin dolduğu günün resmî tatile denk gelmesi durumunda, süre bir sonraki iş günü sona erer.
Bu kural, HMK m.93 uyarınca sürelerin son gününün tatil gününe rastlaması halinde geçerlidir.
Örnek Süre Hesaplaması
- Tebligat tarihi: 4 Mart 2025
- Süre başlangıcı: 5 Mart 2025
- gün: 19 Mart 2025
- 19 Mart tatilse, süre 20 Mart’a uzar.
Bu durumda, 20 Mart mesai bitimine kadar yapılan başvuru süresinde kabul edilir.
Süre Başlamazsa Ne Olur?
Eğer karar usulsüz tebliğ edilmişse, süre başlamaz.
Yanlış adrese gönderilen, imzasız teslim edilen veya üçüncü kişiye tebliğ edilen belgeler süreci başlatmaz.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, 2024/10382 E. – 2025/2480 K. sayılı kararında bu durumu şöyle açıklamıştır:
“Tebligatın usulsüz olması halinde, itiraz süresi başlamaz.
Tarafın kararı fiilen öğrendiği tarih, tebliğ tarihi sayılır.”
Bu durum, özellikle yanlış adrese yapılan tebligatlarda hak kaybını önler.
Tatil Günleri ve Hafta Sonu Durumu
Sürenin hesaplanmasında hafta sonları da sayılır.
Ancak süre son günü Cumartesi, Pazar veya resmî tatile denk gelirse, süre bir sonraki iş günü sona erer.
Bu uygulama, tüketici lehine bir esneklik sağlar.
Süre Kaçırılırsa Ne Olur?
Süre geçtikten sonra yapılan itirazlar, dava şartı yokluğu nedeniyle reddedilir.
Bu durumda hakem heyeti kararı kesinleşir ve ilamlı icra yoluyla uygulanabilir hale gelir.
Yani 15 gün dolduktan sonra “itiraz etmek istiyorum” demek, artık hukuken mümkün değildir.
Dava Açma Süresi ve Başvuru Yolu
İtiraz dilekçesi, süresi içinde Tüketici Mahkemesi’ne sunulmalıdır.
Eğer bulunduğunuz yerde Tüketici Mahkemesi yoksa, Asliye Hukuk Mahkemesi Tüketici Mahkemesi sıfatıyla davaya bakar.
Başvuru, elden yapılabileceği gibi UYAP Vatandaş Portalı üzerinden de gerçekleştirilebilir.
UYAP sistemine girilen tarih, resmî olarak başvuru tarihi sayılır.
Süreyi Kaçırmamak İçin Uygulama Önerileri
- Tebligat belgesini elinize geçtiği gün tarayın ve saklayın.
- Süreyi elektronik takvime veya ajandaya not edin.
- gün tatilse, son iş gününü önceden belirleyin.
- e-Devlet’ten kararın durumunu “Kesinleşti” olarak görmeden icra başvurusu yapmayın.
Uygulama Örneği
Bir tüketici, 2025 yılı Nisan ayında hakem heyeti kararını 3 Nisan’da tebliğ almıştır.
Tüketici Mahkemesi’ne 18 Nisan’da dilekçesini sunmuştur.
Mahkeme, sürenin dolduğunu belirterek itirazı süre aşımı nedeniyle reddetmiştir.
Bu örnek, sürenin sadece teknik değil, hukukun en katı sınırlarından biri olduğunu gösterir.
Yargıtay Görüşü
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi 2025/2492 K. sayılı kararında şu ilkeyi vurgulamıştır:
“Tüketici hakem heyeti kararına karşı itiraz süresi hak düşürücü nitelikte olup,
mahkeme sürenin resen geçtiğini tespit ettiğinde davayı reddeder.”
Bu karar, sürenin hem mahkeme hem taraflar açısından bağlayıcı olduğunu gösterir.
Pratik Tavsiyeler
- Tebligat tarihini yanlış yazmayın; sistem otomatik olarak süreyi buna göre hesaplar.
- Süreyi kaçırmamak için 10. gün civarında dilekçeyi hazırlamış olun.
- UYAP üzerinden yapılan başvurularda sistemsel hatalara karşı ekran görüntüsü alın.
- Avukatla çalışıyorsanız, vekaletnameyi süreden önce teslim edin.
Bu önlemler, süreyi aşmadan güçlü bir başvuru yapılmasını sağlar.
Sonuç
Tüketici hakem heyeti kararına itiraz dava açma süresi 2025 yılı itibarıyla tebliğ tarihinden itibaren 15 gündür.
Bu süre hak düşürücü niteliktedir ve kaçırıldığında karar kesinleşir.
Hukukta adalet, çoğu zaman bir günün hesabında gizlidir; o günü doğru kullanmak, hakkı korumanın en emin yoludur.
Bu makale, önceki yazımız olan tüketici hakem heyeti kararına itiraz harç ve masraf bilgileri 2025 başlıklı içeriğin devamıdır.
Çünkü “harç ödemek” sürecin mali kısmını, “süreyi bilmek” ise hukuki kısmını tamamlar.
Avukat Gökhan Yağmur Kimdir?
Av. Gökhan Yağmur, İstanbul merkezli olarak faaliyet gösteren, ceza hukuku, aile hukuku, ticaret hukuku ve fikri mülkiyet hukuku alanlarında uzmanlaşmış bir avukattır. Uzun yıllara dayanan mesleki deneyimiyle birlikte yalnızca dava ve uyuşmazlıkların çözümünde değil, aynı zamanda önleyici hukuk danışmanlığı, sözleşme yönetimi ve şirketlere stratejik hukuki destek sunmaktadır.
Ceza yargılamaları, boşanma ve velayet davaları, ticari uyuşmazlıklar ve marka–patent süreçlerinde müvekkillerine etkin savunma ve çözüm odaklı yaklaşımıyla hizmet vermektedir. Ayrıca TÜRKPATENT, USPTO ve EUIPO nezdinde marka tescili ve fikri mülkiyet koruması konularında hem yerli hem de yabancı müvekkillere danışmanlık sağlamaktadır. – Turkey Brand Law
Kurucusu olduğu Hukuk Plus, HukukBankasi.net ve diğer dijital projeleriyle hukuk öğrencileri, stajyer avukatlar ve meslektaşlara yönelik özgün bir ekosistem geliştirmiştir. Bu sayede hukuk bilgisinin paylaşımı, güncel içtihatların takibi ve mesleki dayanışmanın güçlenmesine katkı sunmaktadır.
Av. Gökhan Yağmur, girişimci vizyonu ile yalnızca klasik avukatlık hizmeti sunmakla kalmayıp; marka yönetimi, e-ticaret hukuku, uluslararası şirket danışmanlığı ve dijital hukuk çözümleri alanlarında da fark yaratan çalışmalara imza atmaktadır.
Daha fazla bilgi için:
📌 www.gokhanyagmur.com
📌 www.gokhanyagmur.com.tr
📞 0542 157 06 34
Yolculuk Süresini Hesaplayın
Yakındaki yerler için seyahat süresini ve yol tariflerini görün
